Estrutura e linguagem nos e-mails
1. Cumprimento - Dear Mr/ Ms Sanders
- Dear Sir/ Madam
2. Referência a contactos estabelecidos anteriormente
- Thank you for your email of... / Further to our telephone conversation
3. Motivo do contacto - I am writing in regard to.../ In reply to your email, here is...
4. Conteúdo - I would like to inform you...
- Could you give me some more information about...
- please send me...
5. Término - I am looking forward to hearing from you again
- Best wishes/ Regards
Exemplo:
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